Allmänna försäljningsvillkor

Infralogic allmänna försäljningsvillkor

Allmänt

1.1. Dessa försäljningsvillkor reglerar affärsrelationen mellan Infralogic och dess kunder. Genom att genomföra affärstransaktioner med oss samtycker du till dessa villkor.

Priser och Betalning

2.1. Priser regleras via ert rabattavtal. Priser kan komma att justeras under prislistans giltighetstid. Sådana ändringar kan tex. komma från valuta, produktion eller råvaruförändringar.
2.2. Betalningar ska utföras i svenska kronor, om inte annat har skriftligen avtalats. 
2.3. Kundens betalningsförpliktelser måste uppfyllas enligt faktureringsvillkor som anges på fakturan.

Leverans

3.1. Infralogic kommer att sträva efter att tillhandahålla varor och tjänster i enlighet med överenskomna tidsfrister. Kunden behöver veta och härigenom godkänna att leveranstider kan vara föremål för omständigheter utanför vår kontroll.

Nedan hittar du våra leveransvillkor i PDF-format. 

Allmänna villkor NL01
Tillägg till Allmänna villkor KL08
Tillägg för program och mjukvara INF001

3.2. Kunden bär ansvaret för att acceptera leverans vid det specificerade leveransdatumet. Eventuella fördröjningar i mottagandet ska snarast meddelas till Infralogic.

Reklamation och Garanti

4.1. Om en kund upptäcker något fel eller brist i de produkter som levereras av Infralogic, ska kunden omedelbart underrätta oss om detta skriftligen.
4.2. Garantin på våra produkter är underkastad de tillämpliga svenska lagarna samt eventuella tillverkargarantier.

Returer och Återbetalningar

5.1. Kund som önskar returnera en produkt är skyldig att kontakta Infralogic för att erhålla riktlinjer, godkännande och få ett returnummer.
5.2. Vid en produktretur kan Infralogic, i enlighet med tillämpliga bestämmelser och efter eget gottfinnande, utföra ett returavdrag på 25-35 procent om produkten inte returneras i oskadat skick eller om produkten har använts i strid med riktlinjerna för användning. Kapad kabel eller specialbeställda varor kan inte returneras. Större volymer i retur ger normalt ett avdrag på 25 procent eller mer.   
5.3. Återbetalningar utförs enligt tillämpliga lagar och våra rutiner.

Ansvar och Tvister

6.1. Infralogic ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som en följd av våra produkter eller tjänster.
6.2. Eventuella tvister som uppstår inom ramen för dessa villkor bör först lösas genom förhandling och samförstånd mellan de berörda parterna.

Hantering av Personuppgifter

7.1. Kunden erkänner och samtycker till att Infralogic kommer att behandla personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagar och vår sekretesspolicy.  

Ändringar i Villkoren

8.1. Infralogic förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när så behövs.